יום עיון למידה דיגיטלית במרכזי פסג"ה

ביום חמישי 2.7 ט"ו בתמוז תשע"ה, התקיים יום עיון "למידה דיגיטלית במרכזי פסג"ה". יום העיון נבנה והובל על ידי סיגלית ורדי ולילי רוסו יחד עם צוות מדריכות במחוזות. ביום העיון לקחו חלק רכזי התקשוב במרכזי הפסג"ה בארץ, מנהלי פסג"ה וסגנים ובעלי תפקידים במטה אגף טכנולוגיות מידע ובמזכירות הפדגוגית. יום העיון היווה שיא וסיכום לתהליך השנתי של הפיתוח המקצועי לרכזי התקשוב. להלן קישור לסרטון קצר המציג את תהליך הפיתוח המקצועי השנתי.

מספר מטרות הנחו את מארגני יום העיון בתכנון נושאי המושבים השונים, בבחירת המציגים והמנחים ויצירת החיבורים ביניהם ובבניית המעטפת הטכנולוגית שליוותה את יום הלמידה:

א. חשיפה והתנסות במגוון נושאים ומתודות בתחום הלמידה הדיגיטלית.
ב. הידוק הקשר בין יחידות המטה העוסקות בהיבטים של פיתוח מקצועי לעובדי ההוראה בנושאי מיומנויות המאה ה- 21 וקיום תהליכי הוראה ולמידה בסביבה דיגיטלית.
ג. למידת עמיתים וחשיפה למתודולוגיות ותכנים חדשניים תוך מתן אפשרות לבחירה, גירוי לחשיבה, ערעור ידע ותפיסות קיימות ודיאלוג מקדם.
ד. יצירת הנעה לשינוי ותכנון אחר של התהליכים שיתקיימו בשנה"ל תשע"ו בתחומים שהוצגו ביום העיון

ארבעה צירים מרכזיים ליום העיון אשר ההרעיון המקשר ביניהם הוא העמקת השותפויות והממשקים בין המשתתפים תוך בחינת שאלות העולות סביב היישום בתהליכי הפיתוח המקצועי.
המבנה בכל אחד מהמושבים כולל הרצאת פתיחה, טעימות מתהליכים המתקיימים במרכזי פסג"ה ובבית הספר וסדנה לבחינת שאלות וסוגיות משותפות.

יום העיון נפתח בברכות של מנהלת אגף א' לפיתוח מקצועי ד"ר מירי גוטליב ומר רוני דיין, מנהל אגף א' לטכנולוגיות מידע. לילי רוסו וסיגלית ורדי הציגו על קצה המזלג את העשייה בתחום התקשוב במרכזי הפסג"ה, את העקרונות על פיהם תוכנן היום ואת השינוי הנדרש בהגדרת תפקיד רכז התקשוב. ליום זה נבנתה מעטפת טכנולוגית ייחודית מתוך תפיסה שהמדיה היא המסר והדרך הטובה ביותר ללמוד, היא ההתנסות האישית. מעטפת זו כוללת אתר ובו ניתן לצפות בתכני הכנס, במצגות שהובילו את המושבים, ניתן להגיב למגוון מיזמים והיצגים של מרכזי הפסג"ה בתחום התקשוב ולהתנסות במגוון כלים טכנולוגיים בהם תועדו בזמן אמת תהליכי הלמידה שהתקיימו בכל אחד מהמושבים.
אפליקציה ייחודית פותחה ליום זה ובה פעלו המשתתפים לאורך יום הלמידה
לצורך צפייה בתכנים שנוצרו על ידי משתתפי יום העיון יש לבחור ב- Yapp בחנות האפליקציות, להתקין את האפליקציה ולאחר מכן להיכנס לקישור: http://my.yapp.us/DNU7BT

להלן טעימות מארבעת מושבי יום הלמידה
· למידה מקוונת בפיתוח המקצועי – מושב זה הובל ע"י הגב' דליה פניג, סגנית יו"ר המזכירות הפדגוגית אשר הציגה את המודל המקוון "איחוד מול ייחוד" בתחומי הדעת והובילה דיון על החיבור בין הפיתוח המקצועי המקוון הארצי לבין הפיתוח המקצועי במרכזי הפסג"ה ובבתי הספר. מרכזי הפסג"ה הציגו מודל המאפשר גמישות ובחירה בשיעורים מקוונים במסגרות הפיתוח המקצועי ונציגת אגף טכנולוגיות מידע הציגה את נושא הספרים הדיגיטלים.

· למידה חברתית ולמידת המונים בפיתוח המקצועי – מושב זה התעמק בהזדמנויות ובאתגרים שמזמנים קורסי ההמונים (MOOC- Massive Online Open Courses), בלמידה ברשתות חברתיות ובמגוון דרכי התמיכה ללומדים בדרך זו. הרצאת המבוא נתנה על ידי הגב' ליה מאור מערי חינוך ובה הוצגו מודל הנבחרת ומודל הכיתה ההפוכה. מרכזי הפסג"ה הציגו את "בשדות החינוך" – מודל ייחודי שפותח במרכזי הפסג"ה במחוז מרכז ונציגת מטה אגף טכנולוגיות מידע הציגה את נושא הלמידה מרחוק ואת אקדמיה ברשת. הדיון בעקבות ההיצגים עסק בשאלת המשמעות עבור תהליכי הפיתוח המקצועי.

· יזמות וחדשנות בפיתוח המקצועי – מושב זה עסק במתודות המאפשרות חדשנות ויצירתיות. דורון איש שלום מהמכון הישראלי לחדשנות הציג מגוון דוגמאות למתודות כאלו. מרכזי פסג"ה הביאו לדיון את מודל משתתפ"ים שפותח בתהליכים מקבילים של מנהלים וסגנים במרכזי פסג"ה שלמדו במסלול מנהל פסג"ה אינטגרטיבי ורכזי תקשוב במחוז ת"א, ונציגות אגף טכנולוגיות מידע הביאו אל המושב את הסוגיות והמשמעויות של למידה שיתופית. במושב עצמו התנסו המשתתפים במיני האקתון שהוביל למגוון רעיונות יישומיים שפותחו בקבוצות הדיון.

· הטכנולוגיה כמנוף לקידום למידה משמעותית – במושב זה הציג אסף שדה מחברת מתודיקה מגוון דוגמאות בהם הטכנולוגיה משנה את דרכי ההוראה והלמידה. מרכזי הפסג"ה הציגו מודלים המשלבים בין הפיתוח המקצועי ליישום בבתי הספר ונציגת אגף טכנולוגיות מידע הביאה לדיון סוגיות הקשורות לצריכה ויצירה של תוכן דיגיטלי ברשת.

כאן ניתן לראות את תיעוד תכני יום הלמידה והתובנות המרכזיות שעלו לאורך היום

את יום הלמידה סיכם מר אייל רם, סמנכ"ל וראש מינהל עו"ה בהצגת חזון על פיו אחוז גדול מהלמידה של המורים יתבצע ברשת בשל שלוש סיבות מרכזיות:

· נגישות וזמינות לכל מורה בכל תהליכי הפיתוח המקצועי.

· הזדמנות למפגש רב תרבותי המאפשר לאנשים ממגזרים ואוכלוסיות שונות ללמוד ביחד ברשת.

· התנסות בחוויה האישית והבנת הערך של למידה דיגיטאלית על ידי עו"ה שילמדו בדרך זו ואח"כ ילמדו בדרך זו את תלמידיהם.

איל הזמין את המשתתפים ליזום תהליכים פורצי דרך שיאפשרו את קפיצת המדרגה תוך שימוש בממשקים דיגיטליים פשוטים וידידותיים, לחשיבה איך מורים לומדים וכיצד הדיגיטציה תסייע בכך ודיבר על חזון הקמת רשת חברתית בה עובדי ההוראה ישתפו בידע ההוראה שלהם.

מה התחדש בתקשוב במרכזי פסג"ה תשע"ה? (היצג במפגש מנהלי פסג"ה וסגניהם)

נושא מיומנויות המאה ה- 21 על שלל מרכיביו וביטויו במסגרות הפיתוח המקצועי נמצא בלב השיח במרכזי פסג"ה והפך להיות חלק ממוקדי העשייה במרכזי הפסג"ה. הדבר בא לידי ביטוי בתכניות העבודה של מרכזי הפסג"ה ושל בעלי התפקידים, במקומם של מרכזי פסג"ה כשותפים ו/ או מובילים של מגוון מסגרות אזוריות המתכללות נושא רחב זה וביוזמות מקומיות המציגות תהליכים ייחודיים.

אז מה השתנה לנו השנה?

בתהליך ארוך, במעגלי שיח שונים, נכתבה הגדרה מחודשת של תפקיד הרכז כמומחה ללמידה דיגיטלית ולשילוב מיומנויות המאה ה- 21 בתהליכי הפיתוח המקצועי, תוך שימוש בתשתיות טכנולוגיות ובמדיות חברתיות כמנוף לקידום תהליכי הוראה – למידה הערכה.

התרשים מדגים את ביטוי התפיסה החדשה של מרכזי הפסג"ה עפ"י מודל האמ"י עם דגש על מקומו של בעל התפקיד בפסג"ה.

מרכיב החידוש והחדשנות: 

• התעדכנות מתמדת בלמידת החידושים בתחום בארץ ובעולם
• בחינת החידושים מתוך משקפי הפיתוח המקצועי
• הבאת התובנות, הרעיונות, היוזמות אל השיח עם עמיתיו לצוות הפסג"ה ואל קהלי היעד של מרכז הפסג"ה

יועץ לצוות מרכז הפסג"ה ולכל קהלי היעד – מורי המורים, עובדי הוראה, מוסדות החינוך, בעלי תפקידים ברשויות ועוד – כחלק מהותי מעבודתו בפסג"ה

החלק בתרשים של האינטגרטור מביא לידי ביטוי את הייחודיות בתפקיד המוביל הדיגיטלי (שם לא סופי) ונחלק לשלושה מעגלים אף הוא: 

מקצועיות

• התמחות בלמידה מקוונת סינכרונית וא-סינכרונית וניהול הלמידה בסביבה המקוונת
• הכרת כלים טכנולוגיים שונים והתאמתם באופן מושכל למטרות פדגוגיות
• הכרת מאפייני הלומד והלמידה בעידן הדיגיטלי והתאמת מתודות הוראה הנותנות מענה לשונות הלומדים באמצעות הטכנולוגיה

הכוונה והדרכה – דוגמה אישית אל מול כל קהלי היעד

צוותיות

• עבודה בצוות מרכז הפסג"ה
• ובקהילות הרכזים האזוריות והארציות

וזה מוביל אל הצגת מודל הקהילות 

בתמונה תוכלו לראות מגוון נושאים המרכיבים את המקצועיות של מוביל התחום במרכז הפסג"ה.
יצרנו מודל ייחודי של קהילות מחוזיות הלומדות בדרכים שונות מקרוב ומרחוק נושאים אלו. יש נושאים הייחודיים למחוז ויש נושאים משותפים.
הנושאים המשותפים נלמדים במפגשים סינכרוניים ארציים, בקהילת ידע ארצית מקוונת ובכנס שיתקיים בסוף השנה.
התתמחות ברמת מחוז מובלת על ידי מובילות מחוזיות: מיכל, נירית, עדה, שירלי, אריאלה, עדנה ותמר.

ומה עוד התחדש?
בלמידה המקוונת

בראש וראשונה, הטמעת מערכת ניהול הלמידה moodle כתשתית טכנולוגית לפדגוגיה מיטבית ב- 100% ממרכזי הפסג"ה. למרות כל הקשיים שחווינו בדרך, יש דוגמאות מאוד מוצלחות של עשייה וחוויה כללית של הצלחת המהלך. 

השימוש בטכנולוגיה הסינכרונית נמצא במגמה של עליה בחלק ממרכזי הפסג"ה במסגרות הפיתוח המקצועי

פיתוח מגוון כלי תכנון, בקרה והערכה ללמידה מקוונת:

• הכיתה השקופה
• כלי להערכת סביבת למידה במערכת ניהול הלמידה
• סקר טלפוני ללומדים בקורס מקוון
• כלי להערכת סביבת למידה של קורס מקוון
• קבוצות מיקוד ועוד

ובמקביל לכל אלו אנו חוקרים ולומדים מודלים חדשים של למידה מקוונת ואת התאמתם למסגרות הפיתוח המקצועי.

יריעת העשייה עוד רחבה אך הזמן שלנו קצר ולכן רציתי לומר לכולכם תודה, להזמין אתכם לקרוא עוד בבלוג התקשוב במסגרות פיתוח המקצועי ובמידעון שישלח אליכם בקרוב. 

מקרוב ומרחוק, מאחד ומייחד - מודל משולב לפיתוח מקצועי של קהילת רכזים ארצית

כיצד יוצרים קהילת ידע מקצועית ארצית הפועלת יחד לאורך זמן? איך גורמים להיכרות אישית, ומחויבות לקהילה שרוב חבריה לא נפגשו מעולם או שנפגשו בעבר באקראי? היאך מניעים קבוצה של רכזי תקשוב, בעלי נתוני רקע שונים, המגיעים ממגזרים שונים, עובדים בחלקיות משרה ובעלי דגשים שונים בעשייה היומיומית שלהם, ללמוד יחד, לתרום מזמנם ולקחת חלק בתהליך למידה מורכב הדורש מחויבות אישית ותרומה לקהילה הרחבה?

אתגרים אלו ואחרים עומדים בבסיסו של תהליך למידה הפורץ את מסגרת הזמן, המקום והתוכן שמטרתו ליצור קהילה ארצית של רכזי תקשוב במרכזי פסג"ה הלומדים ופועלים יחד. צוות מדריכות מחוזיות אשר נפגשות מספר פעמים בשנה, מובילות קהילות למידה מקומיות יחד עם המדריכה הארצית במערך של ימי עיון ומפגשי למידה מקרוב ומרחוק בהם מבנים הרכזים ידע פרקטי בתהליכים שיתופיים. בחלקים שונים של מסגרות הלמידה המקומיות "נפתחת הדלת" ללמידה ארצית המתקיימת ברובה במערכות מקוונות סינכרוניות וא-סינכרוניות ובה מוזמנים רכזים מרחבי הארץ להשתתף תוך בחירה במועד ובתוכן. כך נוצר חיבור בין הקהילות המקומיות ונוצרת קהילה ארצית אשר לה שפה משותפת.

מסגרות הלמידה המקומיות מותאמות לצרכים שהוגדרו על ידי חברי הקהילות המחוזיות. בכל מחוז נבחר מוקד להעמקה הקשור לאחד ההיבטים בעשייה של רכזי התקשוב. תהליכי הלמידה המתקיימים במחוזות מוצגים באתר ארצי והתכנים חשופים לכלל הרכזים בארץ. סוגיות משותפות עולות לפורום ארצי לדיון פתוח שמאפשר למידת עמיתים ותרומה הדדית של ידע פרקטי. בכל שנה מתקיים כנס  ובו רכזי התקשוב מכל הארץ נפגשים למגוון סדנאות של למידת עמיתים והצגת תהליכים שמתקיימים במחוזות.

"נפגשים ברשת" - בואו ונדבר קצת על הלמידה וההוראה הסינכרונית

תשתיות טכנולוגיות סינכרוניות וא-סינכרוניות  מאפשרות לנהל תהליכי למידה והוראה מגוונים בסביבה מקוונת המשוחררת מכבלי המרחב והזמן.

היתרון הגדול של הלמידה מרחוק הוא בהזדמנות לקיים אינטראקציות לימודיות בזמנים גמישים וממקומות פיזיים וגיאוגרפיים מרוחקים זה מזה.

פעילות של למידה סינכרונית מתבצעת ברשת מכל מקום כשהמורה והלומדים נמצאית בו זמנית באותו מרחב לימודי מקוון.
ניתן להבחין בשלושה סוגים מרכזיים של תהליכי הוראה ולמידה סינכרונית:

1. הוראה פרונטאלית במודל של "שידור מקוון" שבו המורה/מומחה מרצה לקהלי יעד שונים. אקדמיה ברשת היא דוגמה מצויינת למאגר עשיר של הקלטות הרצאות המוקלטות על ידי מומחים בתחומי דעת שונים. המאגר מזמן לתלמידים, מורים והורים חוויית למידה והעשרה בתחומים מגוונים של רוח, חברה, מדעים וטכנולוגיה. 
2. "שיחה ברשת" שבה מתאפשר לקהל המשתתפים לשגר שאלות למנחה / מרצה בתוך כדי המפגש באמצעות רכיב צ'אט הטבוע בחדר הכיתה. במקרה של שיחה עם קהל משתתפים גדול במיוחד נהוג לבקש מהמשתתפים לשלוח את שאלותיהם מראש והמנחה בוחר את השאלות עליהם יענה בזמן ה"שיחה האינטרנטית". לאחר סיום ה"שיחה" ההקלטה עולה לרשת וזמינה לכולם. להלן דוגמה לשיחה עם מר רוני דיין בנושא היערכות לתכנית ספרים דיגיטליים תשע"ו. ההקלטה ומידע רלוונטי נוסף מפיעים בענן החינוכי. 
3. מפגש סינכרוני לקבוצת משתתפים קטנה יחסית אשר בה מתקיימת אינטראקציה בין התלמיד למורה, לתוכן הלימודי ובין התלמידים לבין עצמם. חלק מהתשתיות מאפשרות אף חלוקה ל"חדרים" קטנים בנוסף ל"חדר" המרכזי כך שיעילות התהליך אף עולה. 

הסוג השלישי הוא הסוג המרתק ביותר שכן הוא מזמן מספר רב של הזדמנויות ללמידה אחרת המפעילה את הלומדים בתוך כדי תהליך הלמידה בעזרת רשת האינטרנט.  ההפעלה יכולה להתקיים על ידי הנחייה ללומדים לפעול במאגרי מידע ותוכן ברשת האינטרנט (כדוגמת מאגר ההרצאות של TED), למגוון פעילויות בכלים שיתופיים, פעילות במערכות לניהול למידה ועוד.

לא מזמן השתתפתי בקורס מקוון שהובל על ידי רותי סלומון ושרית כהן ובו לקחו חלק אנשי חינוך ובעלי תפקידים (רובם מובילי הטמעת תקשוב במערכת החינוך).  בתהליך ארוך ומרתק שנמשך מספר שבועות דנו יחד במאפיינים של למידה סינכרונית ובדרכים למניעת הפערים הקיימים בין הלומד והמלמד בסוג למידה כזה במטרה לאפשר תהליכי למידה משמעותיים.

להלן קישור לתוצר הקורס - מתווה לניהול מפגש א-סינכרוני מיטבי. המסמך הועלה על ידי רותי לאתר A.nnotate המאפשר הוספת תגובות והתייחסויות על גבי המסמך.

בהמשך לקורס ובתחילת תהליך הלמידה של רכזי התקשוב במרכזי פסג""ה במחוז הצפון את נושא הלמידה הסינכרונית, התקיים מפגש למידה עם רותי. במפגש זה;

• נעשה חידוד לגבי ההבדלים בין מפגשי למידה פנים אל פנים, מפגשי למידה א-סינכרוניים ומפגשי למידה סינכרוניים
• מטרות לבחירה במתודה של מפגשים סינכרוניים  בדגש על למידה פעילה ולמידה שיתופית
• משוחחים על שלל רעיונות וטיפים לניהול מפגש סינכרוני מיטבי תוך שיתוף הלומדים במגוון כלים ועוד

מוזמנים ללמוד עוד על הנושא בקישור להקלטת המפגש הלמידה עם רותי סלומון בנושא בניית והערכת שיעור סינכרוני מיטבי 

מיהו מוביל התקשוב והחדשנות בפיתוח המקצועי?

רכזי התקשוב של מרכזי הפסג"ה ראויים להגדרתם כמנהיגים המובילים את תהליכי השינוי הנדרשים בעידן הדיגיטלי שבו השינוי הופך להיות חלק משגרת חיינו.

הטכנולוגיה המתחדשת בקצב סינגולארי משפיעה עלינו ומשנה את חיינו ללא הרף. אנו נדרשים ללא הרף לחשיבה כיצד עלינו לחנך את ילדנו תוך בחינת ובחירת הכישורים והמיומנויות שעלינו להעניק להם כדי להתמודד עם אתגרי המאה ה- 21.

הפיתוח המקצועי של עובדי ההוראה בכל התחומים חייב לכלול מרכיבים של:

• למידת היתרונות והחסרונות של הטכנולוגיות החדשות לצורך בחירה מושכלת של טכנולוגיה בעזרתה ניתן להשיג את מטרות הלמידה
• היכרות עם מאפייני הלומד בעידן הדיגיטלי והשפעתם על תהליכי ההוראה הלמידה וההערכה
• התנסות בדרכי הוראה חדשות תוך חשיבה רפלקטיבית על השינויים שנוצרים בתהליכי ההוראה והלמידה 
• התנסות בדרכי הוראה חדשות השמות דגש על לימוד עצמי, חקירה, התנסות בפתרון בעיות, והתמודדות עם מצבים עמומים
• שינוי מקומו של המורה כמנהיג ומכוון בתהליכי הלמידה ועוד

כל זאת,  בתוך כדי שיח עמיתים מתמיד.

מרכזי פסג"ה הינם גופים מרכזיים המובילים את הפיתוח המקצועי של עובדי ההוראה בארץ במסגרות שונות המתקיימות במרכזי הפסג"ה ובבתי הספר שבאזור ההזנה שלהם.

כאן נכנס מקומו של רכז התקשוב - איש הצוות המקצועי במרכז הפסג"ה המתמחה בהובלת תהליכי השינוי של הוראה ולמידה בשילוב טכנולוגיות (למידה דיגיטלית). דמות זו מומחית לשילוב מיומנויות המאה ה- 21 תוך שימוש בתשתיות טכנולוגיות ובמדיות חברתיות כמנוף לקידום תהליכי הוראה - למידה והערכה.

תפקידו מתמקד בלמידת והובלת חדשנות, ייעוץ והכוונה תוך חיבור בין שלושה מרכיבים עיקריים:

חידוש וחדשנות

• התעדכנות מתמדת בחידושים בארץ ובעולם
• בחינת החידושים, הרעיונות והיוזמות ובחירה מושכלת באלו שיוכלו לחולל את השנוי בתוך התאמה למאפייני קהלי היעד ויעדי הפיתוח המקצועי

מקצועיות

• התמחות בלמידה מקוונת סינכרונית וא-סינכרונית ובניהול למידה בסביבה מקוונת
• הכרת מגוון כלים טכנולוגיים והתאמתם באופן מושכל לפדגוגיה
• הכרת מאפייני הלמידה והלומדים בעידן הדיגיטלי והתאמת דרכי הוראה הנותנות מענה לשונות לומדים באמצעות הטכנולוגיה

הכוונה והדרכה

• כישורי הנחיה והדרכה
• דוגמה אישית
• הובלת שינויים בשפה המקצועית, בגישה, בתהליכים אשר מובילים לשינוי בתפיסה
• מיקוד בשאלות "למה?" ו"מה?" ודרכן בחירת ה - "איך"? (ראה  The Golden Circle)
• הכוונה לעצמאות הלומדים, מורי המורים, שותפי התפקיד

תהליך ההטמעה - לחשוב בגדול, להתקדם בקטן

• הנעת אנשים: שותפי תפקיד וקהלי יעד שונים (צוות מקצועי בפסג"ה, מורי מורים, עו"ה, שותפים נוספים לתהליכי השינוי)
• שימוש  מושכל ב"חכמת ההמונים" ומדיות חברתיות בהובלת תהליכי השינוי וההטמעה
• ניהול מושכל של מידע וידע

מקרוב ומרחוק, מאחד ומייחד - מודל משולב לפיתוח מקצועי של קהילת רכזי תקשוב במרכזי פסג"ה

קהילה מקצועית לומדת היא קבוצה של אנשי מקצוע שנפגשים תדיר ובוחנים במשותף את הידע והפרקטיקות שלהם כדי להשתפר מבחינה מקצועית (מתוך אתר מכון אבני ראשה). להלן מוצג מהלך ליצירת קהילה לומדת של רכזי תקשוב במרכזי פסג"ה בארץ. בשל מורכבות מאפייני אוכלוסיית היעד, נבנה מודל ייחודי המשלב תהליכים מחוזיים ותהליכים ארציים במפגשי פנים אל פנים ולמידה מרחוק.
אוכלוסיית היעד: קבוצה של כ- 75 רכזי תקשוב הפועלים ב- 58 מרכזי פסג"ה ברחבי הארץ. רכזים אלו הינם מומחים פדגוגיים היודעים להתאים באופן מושכל אמצעים טכנולוגיים לקידום תהליכי הוראה ולמידה. עיקר תפקידם הוא ללוות ולהנחות את הצוות המקצועי במרכזי הפסג"ה ואת מורי מורים המובילים בפועל את תהליכי הפיתוח המקצועי במרכזי פסג"ה ובבתי הספר, לשילוב מגוון טכנולוגיות במסגרות הפיתוח המקצועי בהלימה למטרות הלמידה. כחלק מתהליך זה, רכזי התקשוב מנהלים מערך של סביבות למידה מקוונות המלוות את תהליכי הפיתוח המקצועי ומאפשרות ניהול תהליכי הלמידה. השנה מתמודדים הרכזים עם מעבר לתשתית טכנולוגית חדשה לניהול הלמידה.

מאפיינים עיקריים של הרכזים:

• פרטי רקע משתנים (מגזר, מין, גיל, ותק, השכלה). 
• חלקיות משרה (רובם עובדים מספר שעות מועט או במסגרת יום הדרכה. היקף המשרה הקטן מקשה על יצירת הקשר והמחויבות למקום העבודה מחד ומאידך מקשה על קביעת מועדים למפגש משותף ללמידה ולחקר הפרקטיקה של עבודתם כרכזים). 
• פיזור גיאוגרפי נרחב. 
• חברי הקהילה אינם קבועים (בכל שנה ישנה תחלופה של כ- 30%-50%) 
• חלקם לוקחים חלק בתהליך מתוך אילוץ וכפיה וחלקם מתוך צורך, רצון ומחויבות 
• לרוב אין היכרות בין הרכזים ברמה ארצית 
• מיקוד שונה במטרות, בתפקיד ובמשימות לביצוע (בהתאם לאופי הארגון, חלוקת עבודה בין בעלי התפקידים בו והיבטים אישיים של הרכז). 
• מומחים בתחום דעת הדורש למידה והתחדשות מתמדת סביב מספר צירים: מאפיינים של למידה דיגיטלית, ידע טכנולוגי ופדגוגי, כישורי הדרכה והובלה, אתיקה במרחב המקוון ועוד

מרכיבי התהליך:
מדריכה ארצית מובילה את התהליך הארצי והתהליכים המחוזיים בעזרת קבוצת מובילות ארציות שמהוות את ליבת הקהילה. הקבוצה המובילה כוללת מדריכות ותיקות עם יכולת הובלה מוכחת בעלות ידע נרחב בתחום הפיתוח המקצועי ובתחום שילוב טכנולוגיות בתהליכי הוראה ולמידה.

• קבוצת המובילות נפגשת אחת לחודשיים לחקר הפרקטיקות במחוזות ויצירת תהליכי עבודה משותפים ושפה משותפת. 
• כל מובילה אחראית על אחד מהמחוזות. בתוקף תפקיד זה מובילה יחד עם המדריכה הארצית תהליכי למידה וליווי לרכזים במחוזות ויוצרת קהילות מקומיות קטנות. חלקן לומדות במסגרת קורסים מובנים וחלקן במסגרת ימי למידה מרוכזים, כאשר כל קבוצה מעמיקה בהיבט מקצועי אחד של התפקיד. 
• סדרות של מפגשים סינכרוניים בנושאים מקצועיים שונים מועברים בקו על ידי שתי מובילות או יותר. כל נושא מועבר במועדים שונים ורכזי התקשוב מכל הארץ בוחרים להצטרף ללמידה במועדים המתאימים להם (לאו דווקא בשיוך עפ"י מחוזות). 
• בכל שנה מתקיים לפחות מפגש אחד בו לוקחים חלק רכזי התקשוב מכל הארץ ובו נערכת למידת עמיתים והצגת התהליכים שמתקיימים במחוזות במסגרת סדנאות להתנסות ולמידה. 
• סביבת למידה מקוונת ובה פורום לשיתוף ולמידת עמיתים ומאגרי משאבים הנבנים על ידי הקהילה מלווים את תהליכי הלמידה הארציים.

משך: התהליך נמצא בשנה השנייה ועתיד להימשך גם בשנים הבאות.

הצלחות:

• מעל 90% מהרכזים לוקחים חלק במסגרות הלמידה השונות המחוזיות ו/או הארציות ומביעים שביעות רצון גדולה מתהליכי הלמידה המשותפים ומכך ש"יש עם מי לדבר". 
• נכתבה הגדרת תפקיד על ידי חברי הקהילה בתהליך דיאלוגי שיצר הסכמה על מרכיבי התפקיד העיקריים ויצר שפה משותפת ארצית 
• נוצרו קשרים חזקים ושיתופי פעולה בין חברות הקבוצה המובילה ובין חלק מחברי הקבוצות המחוזיות.

השלכות ישירות:

• בעקבות התהליך של כתיבת הגדרת התפקיד, עזבו חלק מהרכזים שלא מצאו את מקומם כמובילים פדגוגיים ונבחרו אחרים תחתם. אנו מקווים כי בעקבות הידוק הקשרים בין חברי הקהילות המקומיות והארצית יישארו רוב הרכזים בתפקידם השנה וניתן יהיה להמשיך בתהליכי עומק.
• הרכזים מוערכים יותר בקרב קהלי היעד איתם הם עובדים ובקרב הממונים עליהם. 
• קהילות הרכזים מייצרות ידע חדש המבוסס על חקר הפרקטיקות של עבודתם, מיון חידושים ומתודולוגיות שכדאי לאמץ ויוצרים פרקטיקות חדשות

השלכות עקיפות:
ככל שהרכזים יהיו מומחים יותר, ישתפו עמיתים באתגרים המשותפים וימצאו יחד פתרונות, כך ישתפרו התהליכים אותם הם מובילים לשילוב מיטבי של טכנולוגיות בתהליכי הפיתוח המקצועי. עובדי ההוראה אשר יחוו שימוש מיטבי בטכנולוגיות יביאו זאת לידי ביטוי בעבודתם עם התלמידים.

אתגרים:

• יצירת מגוון מסגרות גמישות שמאפשרות אינטראקציות בין הרכזים במעגלים משתנים מחוזיים וארציים ודינמיקה חברתית תומכת. 
• הרחבת ליבת חברי הקהילה הפעילים בה לאורך זמן ותורמים להובלה 
• יצירת מרחב בטוח ואוירה תומכת שיובילו לכך שהרכזים יבחרו להיות חברים בקהילה מרצונם וירגישו ביטחון להביע דעתם ועמדותיהם. 
• יצירת אוירה של שיתוף ושיתופיות בה כל אחד מהרכזים תורם לקהילה ונתרם ממנה. 
• פיזור גיאוגרפי נרחב, ימי חופשה שונים במגזרים השונים, ימי עבודה שונים של הרכזים וחלקיות המשרה מובילים לקושי בתיאום מועדים משותפים לקיום מפגשי פנים אל פנים או מפגשים סינכרוניים. 
• השונות הגדולה בין חברי הקהילה ומרכזי הפסג"ה בהם הם פועלים מחייבת עיסוק מתמיד בהגדרות התפקיד וביצירת ושימור שפה משותפת ארצית.

לקריאה נוספת על קהילות מקצועיות לומדות בבתי הספר כמתכון להצלחה

של מי השיוך הזה?

במסגרת המפגשים שלי עם צוותים מקצועיים במרכזי הפסג"ה (מנהלים, סגנים, רכזים, רכזי הערכה ועוד) ובהמשך לאחד מהמפגשים הסינכרוניים בהם השתתפתי עם רכזי התקשוב של הצפון הועלתה סוגיה חשובה שמאחוריה מסתתרות מגוון רחב של שאלות.

הסוגיה שהוצגה קשורה להיערכות לוגיסטית וטכנית, אך למעשה מתייחסת לשאלות רחבות יותר הקשורות לתכנית עבודה של מרכזי הפסגה, תפקידו של רכז התקשוב, חלוקת תפקידים בתוך מרכז הפסג"ה, תפקידו של מוביל ומנחה בהשתלמות ותחומי האחריות שלו ועוד.

האתגר שהוצג הוא ריבוי המערכות בהם צוותי מרכזי הפסג"ה מנהלים את המידע על הלומדים בקורסים:

• תיק תק או מערכת רישום דומה שבה מפוסמות מסגרות הלמידה ומתבצע הרישום בפועל 
• קבצים שיתופיים עם צוות הפסג"ה בהם לכל בעל תפקיד אזוור בו הוא מעדכן את הפעילות הקשורה לפתיחת מסגרת למידה. לדוגמה: האם נפתח יומן קורס, מצב רישום הלומדים, האם קיימת סביבת למידה מקוונת ומה יש בה, שילוב טכנולוגיות ולמידה מקוונת (כולל לו"ז מדויק למפגשים של למידה מרחוק), תהליכי הערכה ועוד - כל מרכז מאפיין את המערכת הרלוונטית לביצוע סינכרון מיטבי בין בעלי התפקידים
• מערכת ניהול הלמידה - moodle המאפשרת מגוון רחב של תהליכים אליה יש לשייך את הלומדים והמנחים.

כדי להקל על התהליכים ובעיקר על שיוך הלומדים לסביבות הלמידה שנפתחות, פותח מנגנון מול מנהלות המערכת (האדמיניות) אשר מקל מאוד על התהליך. עם זאת, כאשר יש לומדים שנרשמו מאוחר לקורס או עברו בין קורסים, נדרשת "עבודת בילוש" לא מעטה כדי לראות מי נוסף לאיזה קורס, לאן צריך לשייכו ומאיפה להסירו.

כאן אני שומעת במהלך השיחות שלי עם רכזים על מגוון פתרונות המצביעים על חלוקת התפקידים בפסג"ה, תחומי אחריות, תפיסות שונות לגבי מידת האחריות של המנחים בקורסים על סביבות הלמידה שלהם ועוד.

נושא זה עומד על סדר יומו של כל מרכז פסג"ה ולכן הופנתה פנייה דרך פורום הרכזים הארצי לשיתוף ולמידת עמיתים כיצד הם מתמודדים עם האתגר. לכלן נוסח הפנייה:

אשמח אם תשתפו מעל במה זו באתגרים ובפתרונות שאתם נוקטים בהם במרכזי הפסג"ה שלכם בנושא זה. כך נוכל ללמוד טוב יותר על התהליך וללמד מנסיונם של אחרים על הפתרונות השונים ומידת הצלחתם.

ובהזדמנות זו, חוזרת על הצעתי ובקשתי להתחיל להשתמש בפורום זה כבסיס לקהילת עמיתים מקצועית בה ניתן לשתף, להעלות שאלות ואתגרים, לספר על הצלחות וללמוד מנסיונם של כלל העמיתים במרכזי פסג"ה נוספים.

שמחה לציין כי כנראה זו אחת הסוגיות שאכן רלוונטיות לכולם, שכן בפורום התחיל להתעורר שיח מעניין ושיתוף בין הרכזים ממרכזי פסג"ה שונים בארץ.

מדריך מרכז לתקשוב ופדגוגיה עדכנית במרכזי פסג"ה

תחום העיסוק: הובלת תחום תקשוב ולמידה מקוונת במרכז הפסג"ה

תיאור התפקיד:
מדריך קהלי יעד שונים במרכז הפסג"ה לתהליכי למידה דיגיטלית ולשילוב מיומנויות המאה ה- 21 בתהליכי פיתוח מקצועי תוך שימוש בתשתיות טכנולוגיות ובמדיות חברתיות כמנוף לקידום תהליכי הוראה-למידה-הערכה. כל זאת, בהתאם למדיניות הפיתוח המקצועי ובהלימה לתפוקות של התכנית הלאומית לתקשוב.
מוביל פדגוגי –דידקטי המסייע בהיבטים פדגוגיים, ארגוניים וניהוליים להתאמת מערכת החינוך למאה ה-21 בתהליכי הפיתוח המקצועי של אוכלוסיות היעד. מחדש ומטמיע מתודולוגיות חדישות לקידום תהליכי למידה משמעותיים  במסגרות פיתוח מקצועי.

ממשקים: מנהל הפסג"ה, בעלי תפקידים במרכז פסג"ה, מורי מורים, הפיקוח על הפיתוח המקצועי, מפקחי תקשוב ומדריכי אשכול בתכנית הלאומית לתקשוב, מדריכי ומפקחי תחומי הדעת, בעלי תפקידים ברשות, מוביל תחום חדשנות ופדגוגיה עדכנית במחוז

תיאור המשימות/מטלות העיקריות

• הנחיית מורי מורים ועו"ה לקיום תהליכי פיתוח מקצועי המקדמים למידה משמעותית בשילוב טכנולוגיות מידע ותקשורת הכוללת:
• הדרכה בתכנון והובלה של מפגשים איכותיים בלמידה מקוונת סינכרונית וא-סינכרונית במסגרות לפיתוח מקצועי 
• הכרה, התאמה והטמעה של תפוקות[1] התכנית הלאומית להתאמת מערכת החינוך למאה ה- 21 בתהליכי פיתוח מקצועי במרכז הפסג"ה
• הדרכת מורי מורים לניהול סביבות למידה מקוונות המקדמות למידה משמעותית בתהליכי פיתוח מקצועי. סביבות הלמידה יזמנו ויציגו שימוש מושכל ברכיבים טכנולוגיים לקידום המטרות הפדגוגיות ותהליכי הלמידה.
• הדרכה לעו"ה בשימוש מושכל בסביבות מקוונות התומכות בתהליכי למידה במסגרות פיתוח מקצועי.
• הנחייה והכשרה של בעלי תפקידים במרכז הפסג"ה
• לשימוש מושכל בכלים טכנולוגיים מתקדמים.
• להיכרות מעמיקה עם מיומנויות המאה ה- 21 וכישורי הלומד בעידן הדיגיטלי
• להבנה מעמיקה של השפעת היבטים אלו על מסגרות הפיתוח המקצועי הנובעים מכך
• לידיעה כיצד ניתן לבחור בצורה מושכלת תשתיות טכנולוגיות שתשרתנה את מטרות ההוראה והלמידה לאור הנושאים שפורט לעיל.
• לתיעוד וניהול ידע אדמיניסטרטיבי ופדגוגי במרכז פסג"ה 
• לתמיכה במורי המורים ובעו"ה לניהול סביבות למידה מקוונות במערכות לניהול הלמידה ושילוב מושכל של טכנולוגיות לקידום מטרות הלמידה
• שותפות בניהול וארגון אתר / מרחב דיגיטלי של מרכז הפסג"ה הנותן מענה לכל קהלי היעד בעזרת הצוותים הפדגוגיים והצוותים הניהוליים בפסג"ה.
• למידה והטמעת מתודולוגיות חדישות המקדמות תהליכי למידה מגוונים במסגרות פיתוח מקצועי.
• שותפות בניהול הידע הארגוני והפדגוגי של מרכזי הפסג"ה תוך שימוש בכלים טכנולוגיים עדכניים. 
• שותפות בצוות מרכז הפסג"ה ובתהליכים הפדגוגיים והארגוניים המתקיימים בפסג"ה. 
• שותפות בהובלת יוזמות חיצוניות / פרויקטים עירוניים בתחום התקשוב (כגון: שותפות בצוותי היגוי, ליווי תהליכי פיתוח מקצועי בשילוב תקשוב בבתי הספר, בניית אתר עירוני וכד'). 
• הדרכה אינטנסיבית בקורסים מתחום התקשוב: מבניית התכנית ועד ליישומה תוך הפקת לקחים מהערכתה

דרישות התפקיד 

1. עובד הוראה בעל תואר אקדמי שני מוכר על ידי משרד החינוך. עדיפות לתחומים: תכניות לימודים, לימודי מידע ותקשורת, טכנולוגיות למידה. 
2. בעל ידע דידקטי ומומחיות בתהליכי הוראה למידה בסביבה עתירת טכנולוגיה. 
3. בעל ותק של לפחות 5 שנות הוראה. 
4. בעל ניסיון מוכח בהוראה בסביבה עתירת טכנולוגיה של שנה לפחות. עדיפות למדריכי מורים/ בעלי תפקידים בהכשרת מורים ולמורים בעלי ניסיון כרכזי תקשוב בית ספריים או נסיון בפיתוח מקצועי. 
5. עבר הכשרות בתחום כישורי הדרכה (כגון: מורים יזמים, מורים מובילי חדשנות וכד') 
6. בקיאות במדיניות המשרד ומסמכים רלוונטיים להוראה- למידה בסביבה מתוקשבת בבתי ספר כגון: מסמך מדיניות תקשוב במרכזי פסג"ה, נוהל 11 ללמידה מרחוק, מסמכי מדיניות פיתוח מקצועי, התכנית להתאמת מערכת החינוך למאה ה-21, מטרות הוראה של החינוך היסודי. 
7. המלצת מנהל / מפקח / מדריך מחוזי לתקשוב במרכזי פסג"ה

[1] הוראה, למידה, הערכה (הל"ה), ניהול פדגוגי , פורטל בית ספרי (פורטל פסג"ה), שיתוף ותקשורת (למידה שיתופית), מיומנויות אוריינות מחשב ומידע, גלישה ברשת. עוד על התפוקות בקישור